Käyttöehdot

Verkkokaupan toimitusehdot lyhyesti:

Tuotteiden hinnat sisältävät alv 21%

Tuotteilla on 14 vuorokauden palautusoikeus. Oikeus koskee ainoastaan avaamattomia, käyttämättömiä ja myyntikelpoisia tuotteita. 

Mikäli tilattu tuote on poikkeuksellisesti päässyt loppumaan varastosta, ilmoitetaan siitä asiakkaalle sähköpostitse.

Verkkokauppaan tehtyihin maksettuihin tilauksiin ei ole mahdollista lisätä tai poistaa tuotteita. 

Mikäli kuluttajalle on toimitettu väärä tuote, tai tuote on viallinen, tulee kuluttajan ilmoittaa asiasta viipymättä sähköpostitse osoitteeseen ajmpalvelu@gmail.com

Toimitukset ja asennukset Torreviejan ja Orihuela Costan alueella. 

Tekemällä tilauksen hyväksyt henkilötietojesi käyttämisen. Yrityksemme tallentaa ja käsittelee henkilötietoja EU:n tietosuoja-asetuksen GDPR:n edellyttämällä tavalla. Luovutamme asiakastietoja ainoastaan kaupan/asennuksen toteuttamista vaativassa tilanteessa esimerkiksi tuotteen asentajalle, tuotteen toimittajalle ja kirjanpitäjälle.

Myynnin ja asennuksen hoitaa pääsääntöisesti jälleenmyyjä tai hänen edustajansa.

Tarkemmat toimitusehdot

1. Toimitusaika

Olemme asiakkaisiin mahdollisimman pikaisesti yhteydessä sähköpostitse tai puhelimitse. Mikäli havaitsemme toimitusajan kestävän normaalia pidempään, ilmoitamme siitä asiakkaalle mohdollisimman pian.

2. Toimitustavat

Toimitamme aina yli 50 euron tilaukset ilman toimituskuluja Orihuela Costa / Torrevieja alueella .

Toimitus alle 50€ tilauksiin Orihuela Costa / Torrevieja alueella on 5€

3. Maksutavat

Käteismaksu toimitettaessa 

PayPal 

Tilisiirto

4. Palautusoikeus

Tuotteilla on 14 vuorokauden palautusoikeus. Palautettavan tuotteen tulee olla avaamaton, käyttämätön ja myyntikelpoinen. AJM -palvelun hyväksymän reklamaation viallisista tuotteista tai muuten virheellisestä toimituksesta voi palauttaa veloituksetta.

Palautuksesta tulee ilmoittaa ennakkoon sähköpostitse osoitteeseen  ajmpalvelu@gmail.com tai puhelimitse numeroon +34 634307035

Pyydämme ilmoituksessanne kuitenkin ystävällisesti ilmoittamaan:

• Palautuksen syyn (mikäli viottunut tai väärä tuote)
• Tilaajan tunnistetiedot (nimi / tilausnumero)
• Haluatteko vain palauttaa tuotteen ja saada rahat takaisin vai toivotteko, että lähetämme vastaavan tuotteen vioittuneen tai väärän tuotteen tilalle (ja hyvitämme mahdollisen erotuksen).
• Rahojen palautusta varten pyydämme ilmoittamaan tilinumeron.

5. Tilauksen peruminen

Asiakas voi peruuttaa tilauksensa, mikäli toimitus ei ole tapahtunut kohtuullisessa ajassa. Tilauksen perumisesta tulee ilmoittaa osoitteeseen ajmpalvelu@gmail.com. Yleensä ilmoitamme asiakkaillemme sähköpostilla tai puhelimitse, jos toimitusaika eroaa normaalista. Pidätämme myös oikeuden tilauksen perumiseen ja rahojen palauttamiseen asiakkaan tilille.